ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi
Sizlere Nasıl Yardımcı olabiliriz?
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi almak için bize ulaşın.
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi kurmak ve bu konuda Danışmanlık Hizmeti almak için bize ulaşın.
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi İç Tetkikçi Eğitimi almak için bize ulaşın.
ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Temel Eğitimi almak için bize ulaşın.
ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi Nedir?
ISO 9001 kalite yönetim sistemi uluslararası kabul görmüş bir standart olup; bir kuruluşun yönetim sisteminin sahip olması gereken kriterleri içeren bir standar olup bu standarda uyan kuruluşlar ISO 9001:2008 belgesi alabilmektedirler.
ISO 9001:2008 Kalite yönetim sistemi belgesinin müşteriler nezdinde görüntüsü:
- Kalitesi güvence altına alınmış ürünler veya hizmetler
- Bilinçli personel yapısı
- Kalite odaklı bir üst yönetim
- Müşteri memnuniyetini ön planda tutan müşteri ilişkileri
- Sürekli gelişen ve kendini yenileyen bir kuruluş
- Sistematik ve düzenli bir şirket yapısı
ISO 9001:2008 sisteminin Getirdikleri:
- Tüm çalışanların iş tanımları, yetkileri ve sorumlulukları belirlenmekte ve ortada sahipsiz iş kalmamakta
- Herkes kendi işini yapmakta ve tanımlandığı şekilde birbirini desteklemekte
- Tüm süreçlerin ve faaliyetlerin bir plan ve program dahilinde sürekli olarak iyileştirilmesi sağlanmakta
- Yönetim belirli mekanizmalarla, firma faaliyetlerini ve çalışanların performansını objektif verilerle ve rakamlara, gerçeklere dayalı olarak izlemekte ve gözden geçirmektedir
- Süreç performanslarının izlenerek iyileştirilmekte
- Tedarikçilerle daha yakın çalışılmakta ve objektif tedarikçi değerlendirmeleri yapılmakta
- Müşteri algılamaları izlenmekte ve ölçülmekte
- Sistemsel iyileştirmeler ile fireler azalmakta ve maliyetlerde azalmalar olmakta